Niño asignado sin consultar

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Tengo un inconveniente y es que me agregaron un niño que no eh elegido yo patrocinaba a otro el cual ya no está en compassion y decidí ya no patrocinar otro y me aparece ahora un cargo por patrocinar a otro niño que no elegi así también reportó que al momento de finalizar mi patrocinio anterior elimine la tarjeta de crédito registrada y ahora aparece de nuevo, por lo cual solicito me sea eliminado el niño y devuelto los 38.00 dólares y a su vez eliminar por completo mi tarjeta de crédito ya que me parece que mis datos no están seguros con ustedes
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Alexis y Aylin Aguilar

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Posted 1 year ago

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Shannon Massey, Employee

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Hola Alexis y Aylin. ¡Lo siento por la confusión! He quitado este nuevo niño de su cuenta y también he colocado una petición para tener $ 38 puesto detrás en su cuenta. Tenga en cuenta que hasta que este dinero se devuelva a su tarjeta, debemos mantener esa tarjeta en el archivo para que podamos procesar la devolución. ¡Gracias por entender y por todo lo que había hecho con Compasión durante el último año!

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